
دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
تحقيق التميز الإشرافي
إدارة الأفراد و زيادة أداء القوى العاملة

الجدول الزمني والرسوم
وصف الدورة التدريبية
فكرة الدورة التدريبية
ان الطموح في تولي مناصب قيادية و إشرافية بحاجة إلى تنمية المهارات القيادية، و صقل المهارات اللازمة للقيام بمسؤوليات القياديين و المشرفين. ومن هنا انطلقت فكرة تصميم الدورة التدريبية "تحقيق التميز الإشرافي" من جلوماكس لمساعدة الأشخاص، مهما يكن مسماهم الوظيفي، الذين لديهم الإمكانيات و الاستعداد لتطوير أنفسهم ليصبحوا مشرفين، قادة فرق أو مدراء جدد، و تهيئتهم لقيادة الآخرين و تحفيز العاملين ومعرفة قياس الأداء.
تأتي أهمية هذه الدورة التدريبية في:
- التسلح بالفاعلية و المهنية و التحول من موظف إلى قيادي
- فهم و ممارسة مفاتيح الإشراف على الآخرين وكذلك مهارات القيادة
- تعلم كيفية تحفيز موظفيك والاستفادة من قدراتهم
- رسم و تطوير الأهداف و الإشراف على الأداء و التواصل ضمن فريق العمل
- تطوير قدراتك الشخصية لتساهم بنجاح في قيادة مؤسستك
أهداف الدورة التدريبية
تمنحك هذه الدورة التدريبية في التميز الإشرافي إكتساب الآتي:
- معرفة حقيقة الإشراف و القدرة على شرح معناه للآخرين
- فهم و ممارسة المهارات الأساسية للإشراف
- القدرة على التفريق بين الدور الإشرافي و الدور التشغيلي
- شرح كيفية وضع الأهداف و مراقبتها
- شرح ما يحفّزك في العمل و وصف طرق تحفيز الآخرين بفاعلية
- إدارة الأداء لتحقيق النتائج
- إستخدام أساليب مختلفة للتواصل مع فريقك بفاعلية
المنهجية
هذا البرنامج سيقدم بطريقة تفاعلية مع اسلوب عرض متميز. حيث نستخدم أحدث طرق التدريب من خلال الجمع بين المحاضرة والحالات الدراسية والأمثلة ونقاش المجموعات ومن ثم نعطي الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش لطرح قضاياهم وتبادل الخبرات ومن ثم نساعدهم على اختيار الحل الأمثل مع تقييم (قبل وبعد) البرنامج لقياس درجة الاستفادة من البرنامج التدريبي.
أثر التدريب على المؤسسة
حضور الموظفين لهذه الدورة سيعود على المنظمة بالفوائد التالية:
- تطوير مستوى مهارات العاملين
- مستوى أعلى من الإنتاجية
- وضع الأهداف بفاعلية
- زيادة تحفيز العاملين
- زيادة فاعلية الإتصال على مستوى المؤسسة
أثر التدريب على المتدرب
حضور الموظفين لهذه الدورة سيمكنهم من:
- إستخدام إستراتيجية تفويض الآخرين بالشكل المناسب
- تحفيز الآخرين و مساندتهم لتحقيق الأهداف
- القدرة على مهارات الأسئلة بطريقة فعالة
- القيام بالاتصال بفاعلية
- كيفية تمكين الذات والعاملين معك
- وصف مصادر قوتك وتأثيرك وكيفية تطوير تأثيرك لتكون مشرف فعال
- الإشراف و القدرة على شرح معنى الإشراف للآخرين
- فهم و ممارسة المهارات الأساسية للإشراف
الفئات المستهدفة
تستهدف هذه الدورة التدريبية الفئات التالية:
- المشرفون الحاليين
- المشرفون الجدد
- قادة الفرق
- رؤساء الأقسام
- المرشحون لمناصب قيادية
محاور الدورة
مهارات الإشراف
- دور و مسئوليات الإدارة
- صلاحيات و حدود المشرف
- المهارات الفعالة للمشرف
- تطوير المهارات الإشرافية
- أساليب مختلفة للإشراف
- أخطاء إشرافية عليك تجنبها
إدارة الأداء
- خصائص إدارة الأداء
- أساسيات خطة العمل
- تحقيق و إدارة النتائج
- تطوير الإدارة الاستباقية
- إدارة ضغوط العمل بفعالية
- كيف و متى و لمن تفوض
أساليب التحفيز
- ما الذي يحفّز الآخرين؟
- خطوات فعالة للتحفيز
- نظرية هيرزبيرق للتحفيز
- كيفية إدارة الصراعات
- العمل مع أنماط العاملين
- مهارات الإصغاء الجيد
إدارة الإتصال
- العوامل المؤثرة في الإتصال
- أهمية الإتصال الغير لفظي
- خارطة و دوائر الإتصال
- إدارة اجتماعات الفريق
- كيفية إتخاذ القرارات
- عوائق إتصال الفريق
التأثير القيادي
- صفات المشرف المتميز
- مصادر القوة الشخصية
- تطوير مهاراتك الشخصية
- القدرة على بناء الفريق
- بناء الثقة والمصداقية
الشهادات المُعتمَدة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
- وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات و الشراكات
مزود خدمات تدريب معتمد



الأسئلة الشائعة
لدى إستلام نموذج التسجيل الخاص بك، سنرسل إليك ما يلي عبر البريد الإلكتروني:
- تعليمات الإلتحاق بالدورة التدريبية
- الفاتورة/ الإيصال (حيثما كان ذلك مناسباً)
إذا قمت بالتسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في نفس اليوم لتأكيد التسجيل.
يجب دفع الرسوم قبل بداية الدورة التدريبية. ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو حوالة مصرفية.
ملاحظة: إذا لم يتم تسديد الرسوم، يحق لجلوماكس رفض طلب حضور الدورة.
رسوم الدورة التدريبية تغطي جميع المواد العلمية و وجبة الغداء وإستراحات القهوة.
نعم، توجد خصومات متوفرة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الإتصال بـ: 97144250700+.
ملاحظة: لا تسري الخصومات على أي عروض خاصة أخرى قائمة.
يجب تقديم طلب إلغاء التسجيل في الدورة كتابياً ويُسلم إلى جلوماكس قبل تاريخ بداية الدورة بثلاثة أسابيع. في حالة الإلغاء يتم خصم 250 دولار أمريكي كرسوم إجراءات عن كل متدرب. فيما بعد ذلك، نأسف لعدم تمكننا من إعادة أية رسوم مستحقة؛ إلا أننا في مثل هذه الحالات، سنكون سعداء لإستقبال زميل آخر بديلاً عنك.
لطلب المزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: arabic-support@glomacs.com +أو الإتصال على رقم: 97144250700.
للتحقق من توفر الأماكن في الدورة التدريبية، يرجى الإتصال بمكتب مسؤول التسجيل على رقم: +97144250700.
إذا كانت لديكم أية أسئلة أو إستفسارات، لا تترددوا في الإتصال بنا عبر:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : arabic-support@glomacs.com
هل يمكنكم مساعدتي في الحصول على حجز الفندق و الحصول على التأشيرة؟
نعم، نقدم مساعدة في تأمين حجوزات الفندق وتأشيرة الدخول إلى دبي للمتدربين الذين يأتون إلى حضور دوراتنا. لمزيدٍ من المعلومات/ المساعدة، يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء/ حجز الفنادق لدينا على:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : hotel@glomacs.com
يحصل كل مشارك على شهادة جلوماكس تفيد بإتمام الدورة التدريبية، مبيناً فيها عدد الساعات المعتمدة ذات الصلة بنظام التعليم المهني المستمر (CPE) وذلك عند إتمام حضور جميع أيام التدريب، سواءً كانت خمسة أو عشرة أيام. ويصدّق مدير جلوماكس ومحاضر الدورة التدريبية على الشهادة.
هل تقدمون شهادات مهنية معتمدة؟
تُقدم جلوماكس دورات تدريبية معتمدة ضمن مجموعتها الواسعة من الدورات التدريبية. وقد صُممت هذه الدورات المعتمدة على نحو خاص بالتعاون مع الجهات المانحة للشهادات المهنية المعتمدة مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعهد القيادة والإدارة (ILM)،و المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI)، والاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي “NASBA“. وكجميع الدورات التدريبية التي تقدمها جلوماكس، صُمِّمَت تلك الدورات التدريبية المعتمدة واضعين نصب أعيننا إحتياجات الأفراد والمؤسسات.
أين تُقام الدورات التدريبية؟
- أوروبا
- آسيا
- أمريكا الشمالية